所有権解除について
主に車検証の所有者の欄が「トヨタカローラ富山株式会社」になっているお客様のクレジット契約が終了し、ご自分の所有者名義に変更される場合やその車を譲渡するために弊社の書類が必要となった場合の手続きをについてお知らせします。
「個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）」により、所有権解除に伴う残高照会のお問い合わせにつき、原則としてお客様ご本人（車検証上の使用者）または所有権解除照会並びに解除依頼書によりお客様ご本人より委託された方のみとさせていただきます。（個人情報保護法第23条準拠）
なお、下記の方法以外ではご回答いたしかねますので、ご了承くださいますようよろしくお願いいたします。
※10台以上まとめてのご依頼の際は事前にお電話にてご連絡ください。
事前連絡なしで10台以上まとめてご依頼されますと、手続きに1週間以上かかる場合がございます。
1．書面でのご依頼
お急ぎの場合は、まずFAXでご依頼ください。
【送信先FAX番号】
076-432-3188
【必要書類】
①所有権解除依頼申請書（ダウンロードはこちら）
※不足書類があった場合に備えて、連絡先（TEL）を記入しておいていただくと助かります。
②車検証のコピー
③納税証明書のコピー
④会社等 使用者の印鑑証明（①に実印捺印の場合）
⑤個人のみ、使用者の写真付公的証明証（免許証等）のコピー（①に認印捺印の場合）
※ご注意
④⑤については
Ａ．車検証住所と一致しない場合は連続性確認のため
・個人→住民票・除票（マイナンバー記載無し）、戸籍の附票
・法人→登記簿謄本等
Ｂ．使用者名が合弁・統合や結婚等で変わっている場合は同一性確認のため
・個人→戸籍謄本（戸籍抄本）
・法人→登記簿謄本等
それぞれご提出をお願いいたします。
※車検証使用者死亡の場合、「依頼者」は相続の代表者でご記入いただき、使用者死亡、使用者と相続代表者との続柄が確認できる書面（除籍謄本等）の添付が必須となります。
2．書面の送付
必要書類を郵送もしくは、ご持参ください。
郵送にて返送をご希望の場合、返送料（切手）を貼った封筒を一緒にご送付願います。
※大切な書類ですので、簡易書留または特定記録が安全です。
宅配便をご希望の場合、着払いで送付させていただきます。
解除手続きには3～4日の期間をいただいております。完了次第返送いたします。
3．トヨタカローラ富山 所有権解除窓口
住 所：〒930-0845 富山県富山市綾田町3丁目12-26
電話番号：076-432-3109
FAX 番号：076-432-3188
受付時間：平日／10時～12時、13時～18時
休 業 日：日曜日・祝祭日・月曜日
※17時以降の着信FAXは翌営業日の受付となりますのでご了承ください。
お急ぎの書類は休業日にかからないように、ご手配をお願いします。
